개인정보 처리방침
적용일자 : 2019.04.01
당사는 ㈜스마일게이트 엔터테인먼트이며 경기도 성남이 분당구 판교역로 220 (삼평동) 쏠리드 스페이스 빌딩 5층에 위치해 있습니다. (“ SGE”, “저희”, “우리”, “당사”) 당사는 다양한 eSports 대회 (CROSSFIRE STARS 대회를 포함한)(“eSports 대회”) 및 이와 연관된 이벤트와 서비스들을 제공하고 개최하는 주최자입니다.
당 개인정보보호 정책은 당사의 eSports 대회와 연결하여 어떻게 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 그리고 보호하는지 설명하고 있습니다. 귀하의 개인정보를 존중하며 보호하는 것을 당사는 최우선적으로 생각합니다.
만약 당사의 개인정보보호 정책 또는 귀하의 개인정보 사용 관련 문의사항이 발생하거나, 문제 상황을 제기하거나, 당 개인정보보호 정책에 의거 귀하의 권리를 행사하시고 싶으실 때 아래의 연락처로 연락 주시길 바랍니다.
EU 개인정보보호법의 올바른 적용을 위해 EU에 대표인 또한 상주하고 있습니다. 당사의 EU 대표자의 연락처는 아래와 같습니다.
귀하의 개인정보를 당사가 어떻게 활용하는지에 대해 아래의 개인정보보호 정책을 상세하게 확인해 주시길 바랍니다.
당사의 웹사이트 (www.crossfirestars.com)를 방문하고 eSports 대회를 참가하시게 되는 경우 귀하는 당사의 개인정보보호 정책을 인정하시는 것이며 정책에 명시되어 있듯이 귀하의 개인정보가 사용 및 공개가 될 것 입니다.
당사는 eSports 대회와 크리에이터즈 이벤트 등 연결된 이벤트 및 서비스들을 위해 귀하의 개인정보를 아래와 같은 방법으로 수집합니다.
간접 수집
당사는 주로 귀하에 대한 정보 (개인정보 포함)를 귀하가 살고 있는 국가에 당사의 eSports 게임을 서비스하고 있는 파트너 회사 (퍼블리셔)들을 통해 간접적으로 수집하고 있습니다. 만약 귀하의 당사 eSports 대회 참가가 확정되면 관할 퍼블리셔들은 귀하의 개인정보를 당사에 제공합니다.
제공되는 정보는 아래와 같습니다.
• 닉네임; 인게임 네임; 성; 이름; 성별; 국적; 생년월일; 여권번호; 여권만료일; 휴대폰번호; 이메일; SNS URL; Skype ID; WeChat ID; 사용가능 언어; 프로활동년수; 포지션; 주 활용 무기; 주 활용 캐릭터; 수상 경력; 티셔츠 사이즈; 식사 요구사항; 신분증 사본 등
직접 수집
귀하의 당사 eSports 대회 참가 기간 동안 당사는 귀하의 특정적 개인 정보를 수집합니다. 예를 들어 귀하의 게임 플레이 내용, 인게임 활동 내역, eSports 대회 진행 과정 등의 정보입니다.
만약 귀하가 입상을 하게 되는 경우 귀하의 상금 지급을 준비하기 위해 귀하의 은행 계좌 정보 및 송금 정보를 요청합니다.
만약 귀하가 크리에이터즈 (공식 CFS 파트너들로 eSports 대회와 연관된 영상 컨텐츠를 제작함) 활동에 지원하게 되는 경우 당사는 아래의 정보들을 수집하게 됩니다.
• 성명; 닉네임; 생년월일; 국적; 현재 거주 국가; 지역; 사용 언어; 이메일 주소; 사용 가능 기술; 사용 가능 툴; 직업; 영상 파일; 포트폴리오 크리에이터즈 참여기간동안 크리에이터즈로서 귀하에게 보상을 지급하기 위해 휴대폰 번호, 계좌 정보, 여권 번호 및 여권 만료 날짜 등 특정적인 귀하의 개인 정보를 수집합니다.
자동 수집
귀하가 당사의 웹사이트들을 방문할 시 아래의 정보들이 자동적으로 수집됩니다.
• 컴퓨터를 통해 인터넷에 접속하실 때 사용하시는 인터넷 프로토콜 (IP) 주소, 로그인 정보, 접속 시간, 접속 일자, 시간대 설정, 방문 페이지 기록, 소프트웨어 크래쉬 리포트, 브라우저 정보, 브라우저 플러그인 정보, 사용 운영체제 등 기술적인 정보들이 수집됩니다. 이를 통해 귀하의 계정이 보호되며 또한 귀하의 계정에 접속하여 활동하는 유저가 귀하 본인인지를 판별합니다.
• 방문 기록; 자사 홈페이지에 대한 Uniform Resource Locators (URL) 클릭 내역 (일자 및 시간 포함), 서비스 조회 및 검색 기록, 페이지 반응 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지 방문 시간, 페이지 상호작용 정보 (스크롤링, 클릭 등), 페이지 조회 종료 방법, 고객 서비스 팀에 연락하기 위해 사용하신 전화 번호 등
• 귀하의 컴퓨터 또는 기타 디바이스에 대한 정보를 수집하여 트렌드 분석, 웹사이트 관리, 귀하의 웹 탐색기록 추적, 그리고 종합적 활용 목적의 통계 자료를 모읍니다.
문의사항이 발생한 개인정보 종류, 당사의 활용 과정 간 만약 귀하가 당사에 특정 정보 제공을 거부하시는 경우 당사는 계약에 따른 의무사항을 수행할 수 없을 것이며, 상황에 따라 극단적인 경우 귀하와의 관계를 유지할 수 없습니다. 만약 귀하가 제공을 거부한 정보가 위의 결과를 초래할 수 있는 경우 사전에 귀하에게 알려드리도록 하겠습니다.
쿠키는 조그마한 데이터 (텍스트 파일) 조각들이며 웹 사이트 서버에서 유저의 브라우저 또는 앱을 통해 컴퓨터 또는 기타 저장 디바이스에 저장 됩니다. 당사의 웹사이트들은 다음과 같은 정보들을 수집하기 위해 쿠키를 활용할 수 있습니다.
귀하는 쿠키 관련 디바이스 설치 허용에 대한 권한을 행사하실 수 있습니다. 귀하는 모든 쿠키 저장을 거부하실 수 있으며, 쿠키가 저장되는 매 횟수마다 승인 여부를 선택하실 수 있으며, 또한 모든 쿠키 저장을 [도구]>[인터넷 옵션]>[보안]>[사용자 지정 수준] 설정 또는 휴대용 디바이스의 옵션 설정 등을 통해 허용하실 수 있습니다. 만약 귀하가 모든 쿠키를 거부하시는 경우 당사의 웹사이트에서 제공되는 특정 서비스 또는 기능에 접속을 못 하실 수 있는 경우가 발생 할 수 있습니다.
Google Analytics
당사의 웹사이트들은Google.Inc. (“Google”)가 서비스하는 웹 기반 통계 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 유저들이 어떻게 웹사이트들을 이용하는지 분석하기 위해 귀하의 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일들인 “쿠키”들을 사용합니다. 쿠키들은 개인의 신분을 노출할 수 있는 어떠한 정보를 수집하지 않으며 방문 기록 및 페이지 조회 등 오직 통계 분석용 데이터들만 수집합니다. Google Analytics의 쿠키들은 IP 주소들을 저장하나 당사가 웹사이트들을 이용해 개인들의 주소에 접속하는 것은 불가능합니다.
구글은 쿠키들을 이용해 웹사이트 방문자들에 대한 정보를 당사가 확인할 수 있는 통계 리포트 형태로 제공해줍니다. 쿠키를 이용해 형성된 귀하의 웹사이트 이용 (귀하의 IP 주소를 포함한) 정보는 Google에 의해 미국에 있는 서버들에 전송이 되며 저장됩니다. Google은 해당 정보를 이용해 귀하의 웹사이트 이용을 분석하고, 기타 웹사이트 활동 및 인터넷 사용과 연관된 리포트를 제작합니다. Google은 또한 법이 요청하는 경우 해당 정보를 제 3자에게 제공할 수 있으며, 제 3자가 Google의 대리인으로서 해당 정보들에 접속할 수 있습니다. Google은 수집한 귀하의 IP 주소를 Google이 소유한 다른 데이터들과 연관시키지 않을 것입니다.
Google Analytics가 어떻게 쿠키를 활용하는지에 대한 상세한 정보를 원하시는 경우 "How Google uses data when you use our partners' sites or apps", (링크 : www.google.com/policies/privacy/partners/) 를 확인해 보시길 바랍니다. 또한 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 에 접속하여 Google Analytics의 추적을 원천 차단하실 수 있습니다.
당사는 다양한 목적으로 귀하의 개인 정보를 수집 및 사용하고 있습니다.
eSports 대회 및 연관 서비스들의 운영 및 제공
• 아래의 시행 계획들을 포함한 eSports 대회를 운영하기 위하여 사용됩니다.
• 일반 유저들을 위해 당사 웹사이트들에 대회 정보를 “선수 정보” 포맷으로 제공합니다.
• 이벤트 관련 사진 / 영상들을 온라인 스트리밍/방송/ 그리고 당사의 웹사이트들에 포스트할 수 있습니다.
• 비용 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 수수료 송금, 제품 제공 (이벤트 경품 등) 등을 위해 이용됩니다
• 크리에이터즈 관리를 위해 이용합니다, (크리에이터즈 선정, eSports 이벤트와 연관된 크리에이터즈 컨텐츠 제작 비용 지원, 오프라인 eSports 이벤트 참여를 위한 이동 및 숙박비 지원 등.)
유저 관리 측면
• 고객 서비스 제공을 위해 수집 됩니다.
• 악성 유저들의 불법적이고 허용 되지 않은 악용을 막기 위해 수집됩니다. 또한 선수들이 불만 또는 고객 조언 등 민원에 대해 함께 처리하고자 할 때, 그리고 갈등 조정 관련 기록 보관 또는 공지를 하고자 할 때 수집됩니다.
사업 효율화 및 서비스 개발
• 조사, 분석 ,제품 및 서비스 개발 수행을 통해 eSports 대회 진행 시 선수들에게 최고의 게임 플레이 환경을 제공하고자 합니다.
법적 절차 및 필요 사항
• 귀하의 eSports 대회 참여와 연관 된 클레임 또는 분쟁이 발생할 시 이를 조사 및 대처하거나, 관련법에 의거하여 허용되거나 필요한 경우 수집됩니다.
마케팅 및 홍보 목적
• 신규 서비스(또는 제품)의 개발 또는 특수화, 이벤트 등 프로모션용 정보 제공, 통계 정보에 기반한 서비스 제공, 접속 빈도 관련 통계 및 회원의 서비스 이용 내역을 파악하기 위해 수집됩니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 아래의 수신인들과 공유할 수 있습니다.
그룹사
• 당신의 개인 정보는 당사의 그룹사에게 공유 될 수 있습니다 (예시. ㈜스마일게이트 홀딩스)
퍼블리셔
• 위에 명시되었듯이 당사는 각각 다른 권역에서 당사의 게임을 서비스하고 있는 다양한 퍼블리셔들과 협력하고 있습니다. 해당 퍼블리셔들은 당사에 귀하의 개인정보를 제공해 줍니다.
서비스 제공업체
• eSports 대회 제공을 위해 당사는 다양한 서비스 제공 업체들과 협력하고 있습니다 (예시: 방송사, 이벤트 대행사, 여행사 등). 서비스 제공 과정간 당사의 지침하에 귀하의 개인 정보를 계약 내용에 따라 해당 업체들이 사용할 수 있습니다.
다른 선수 및 일반 대중
• 당사는 “선수 정보” 의 형태로 일반 유저들을 위해 대회 정보를 게시합니다. 해당 정보는 귀하의 친구, 게임 유저, 그리고 일반 대중들이 조회 할 수 있습니다.
규제 당국 / 산업체
• 당사의 활동에 관할권을 가지고 있는 규제 당국, 공공 업체, 법무 집행 산업체들에게 귀하의 개인 정보가 제공될 수 있습니다.
대체 공급자
• 만약 당사가 사업 자산들을 매각하거나 구매하게 되는 경우 귀하의 개인 정보를 해당 자산의 매각자 또는 구매자에게 제공 될 수 있습니다. 만약 SGE 또는 모든 당사의 자산을 제 3업체가 취득하게 되는 경우 당사가 가지고 있는 클라이언트들의 개인 정보 또한 이관된 자산이 될 것 입니다.
지표 및 추적 분석 도구
• 당사는 귀하의 개인 정보를 웹사이트들에 내제된 지표 및 추적 분석 도구들을 제공해주는 업체에 공유합니다. 특히 당사는 Google Analytics를 이용하며 이에 Google에 귀하의 정보를 공유합니다. Google이 어떻게 귀하의 개인 정보를 이용하는지 확인하시고 싶으시면 www.google.com/policies/privacy/partners로 접속해주시길 바랍니다.
• 상기 “쿠키” 섹션에서 어떻게 쿠키들이 웹사이트들의 지표 및 추적 분석 도구로 사용이 되는지에 대한 상세 정보를 확인해주시길 바랍니다.
귀하의 옵션 :
• 특정한 상황에서 귀하는 이벤트들의 일부분으로 본인의 정보를 공개 (예를 들어 본인의 정보가 전체 공개되어 공유되는 참여자 또는 포럼 프로필에 제공) 할 수 있는 옵션을 행사 할 수 있습니다. 그러나 당사는 제 3자에게 해당 데이터를 공유하지 않습니다.
• 예를 들어 이벤트 및 웹사이트들 내에 다른 웹사이트 및 게임 커뮤니티와 연결 할 수 있는 옵션을 제공받으실 수 있습니다. 이러한 다른 도메인, 어플리케이션, 그리고 웹사이트들은 자신들만의 개인정보 보호 정책을 시행하고 있을 것이며 당사는 귀하가 접속하시는 모든 웹사이트 및 어플리케이션들의 개인정보 정책을 확인하실 것을 권해드립니다. 다른 웹사이트 및 어플리케이션들에 대한 접속은 귀하 스스로 위험을 감수하셔야 합니다.
• 귀하가 자원하여 공개한 블로그, 채팅창, 소셜 미디어 플랫폼 또는 기타 온라인 공개 포럼에 공유한 개인 정보들의 경우 어떠한 제약 없이 타인에 의해 조회 그리고 이용될 수 있음을 인지 하셔야 됩니다. 당사는 상기와 같이 이용되는 귀하의 정보의 경우 관리할 수 없으며 귀하는 위와 같은 경우 자신의 개인정보가 제 3자에 의해 조회 또는 이용될 수 있는 위험성을 인지 하셔야 합니다.
이러한 경우 외에 귀하의 정보는 특별히 예외적인 경우에만 전달 될 것이며, 당사가 법 또는 공공 기관의 구속력 있는 명령에 따라 전달을 할 의무가 발생할 때만 전달할 것입니다.
귀하는 당사가 보관중인 귀하 관련 개인정보에 대한 다양한 권리를 행사하실 수 있습니다. 정보보호법안에 의거 귀하의 권리 관련 당사에 연락하시고자 하면 위에 제공된 연락처로 연락 주시길 바랍니다.
당사는 귀하의 요청을 지연 없이, 정보보호법에 명시 된 제한 기한 이내에 (법이 당사에 허용하는 범위 내에서 기한이 연장 될 수 있습니다) 어떠한 상황에서도 해결할 수 있도록 하겠습니다. 귀하가 제기한 문제 해결 과정 간 의사소통 기록이 보관될 수 있음을 주지해 주시길 바랍니다.
추가적으로 EU에 거주하고 있는 선수들의 경우 EU의 개인정보보호 규정에 의거하여 다음과 같은 개인정보관련 권리를 가지고 있습니다:
• 특정한 상황에서 귀하의 개인정보를 처리 하는 과정 간 귀하는 당사에 이의를 제기 하실 수 있습니다 (예시, 당사가 합법적 이익을 위해 처리하는 경우);
• 귀하는 언제든지 본인의 개인정보처리 동의를 철회하실 수 있습니다.
• 귀하는 당사에 어떤 종류의 개인정보를 보관하고 있는지 문의하실 수 있으며 관련 사본을 제공 받으실 수 있습니다. 귀하는 당사로부터 개인정보의 이용 목적, 누구로부터 제공받았는지, 누구에게 제공했는지 등 추가적인 정보를 제공받으실 수 있습니다;
• 귀하는 당사에게 본인의 개인정보를 귀하 본인, 또는 요청하시는 다른 조직에게 컴퓨터로 인식할 수 있는 형식으로 제공 받으실 수 있습니다.
• 특정 상황에서 귀하는 당사에 정보를 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다 (예를 들어 당사가 더 이상 정보가 필요 없는 경우);
• 특정 상황에서 귀하는 본인과 연관 된 당사의 개인정보 사용을 제한하실 수 있습니다 (예를 들어 귀하가 본인 정보가 틀렸다고 알려주셨을 때 당사는 정확성을 확인하는 과정 동안 해당 정보를 제한적인 의도로만 사용할 수 있습니다)
• 만약 정보가 틀린 경우 당사에게 수정 요청을 하실 수 있습니다.
• 귀하는 제 3업체로 귀하의 개인 정보의 제공을 당사에게 요청하실 수 있습니다.
• 귀하는 귀하의 지역 감독 당국에 클레임을 제기하실 수 있습니다. EU의 개인정보보호 당국의 연락처는 아래에서 확인하실 수 있습니다. http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
귀하는 당사가 가지고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 다양한 권리를 가지고 있습니다. 만약 개인 정보 보호법에 의거하여 귀하의 권리에 대해 연락을 하시고 싶으신 경우 상기 명시된 연락처로 연락주시길 바랍니다. 당사는 의도적 연기 없이, 그리고 적용되는 개인 정보 보호법에서 요구하는 시간 이내에 귀하의 요청을 수행할 것 입니다 (합법적으로 보장되는 경우에는 연기 될 수 있습니다). 귀하가 제기하신 문제를 해결하기 위해 필요한 경우 귀하와의 커뮤니케이션에 대한 기록을 남길 수 있음을 인지해주시길 바랍니다.
추가적으로 EU에 거주중인 유저들에 한정하여, 유럽의 개인정보보호 규정(“GDPR”)은 귀하에게 귀하의 개인정보와 연관되어 하기와 같은 권리를 제공해 줍니다.
거부권
당사의 하기와 같은 이유 중 하나로 귀하의 개인정보를 이용하는 것에 대해 거부권을 행사하실 수 있습니다.
• 당사의 합법적인 이익을 위해 (이에 대한 추가적인 정보의 경우 아래에 기재 된 개인정보 사용에 대한 당사의 법적 근거를 확인해 주시길 바랍니다)
• 공공의 이익을 위해 추진하는 과제 또는 공식적으로 주어진 권한을 수행하기 위해
• 귀하에게 직접적인 마케팅 자료를 송부하기 위해; 또는
• 과학, 역사, 연구 또는 통계적 목적으로.
동의 철회 권한
당사가 특정한 활동(예를 들어 마케팅)을 수행하기 위해 귀하의 개인정보를 취합하였을 때 귀하는 언제든지 동의를 철회하실 수 있는 권한을 가지고 있으며 이 경우 당사는 판단하여 지속적으로 귀하의 개인정보를 정당하게 처리할 수 있는 법적인 근거가 있지 않는 한 당사는 귀하의 정보를 더 이상 사용하지 않을 것이며 이러한 경우가 발생하면 귀하에게 알려드릴 것입니다.
정보 접근 권한
귀하는 당사가 소유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 사본을 언제든지 요구하실 수 있으며 귀하의 정보에 대해 수정, 업데이트, 또는 삭제할 것을 요청하실 수 있습니다. 만약 당사가 귀하의 요청에 의해 귀하의 개인정보를 제공해드리는 경우 법에서 요구하지 않는 이상 귀하에게 제공에 대한 비용을 청구하지 않을 것입니다. 만약 귀하가 개인정보에 대한 추가적인 사본을 요구하시는 경우에 당사는 행정 처리에 대한 비용을 청구할 수 있습니다. 만약 법적으로 거부할 수 있는 권한을 가지고 있는 경우 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다. 만약 귀하의 요청을 거부하는 경우가 발생하면 거부에 대한 근거 및 이유를 귀하에게 항상 공유 드릴 것 입니다.
삭제 권한
특정한 경우 귀하는 당사에게 자신의 개인정보의 “삭제”를 요청할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 통상적인 경우 하기와 같은 이유로 삭제 요청 권한이 발생합니다.
• 개인 정보가 더 이상 필요가 없는 경우;
• 귀하의 개인정보 제공에 대한 동의를 철회하였으며 당사가 더 이상 개인 정보의 지속적인 사용에 대한 유효성이 없는 경우;
• 개인정보가 합법적이지 않게 처리되었을 때;
• 당사가 법규 준수하기 위해 정보 삭제가 필요한 경우; 또는
• 귀하가 개인정보처리를 거부하시며 당사가 지속적인 정보 처리를 위한 합법적인 근거를 제시하지 못 하는 경우.
당사는 귀하의 삭제 요청에 대해 제한적인 경우에서만 거부할 수 있으며 이러한 경우가 발생하는 경우 귀하에게 거부에 대한 이유를 항상 공유 드릴 것 입니다. 개인정보 삭제에 대한 유효한 요청을 수행하는 경우 당사는 연관된 정보를 삭제하기 위해 모든 합리적인 단계를 취할 것 입니다.
개인정보처리에 대한 제한 설정 권한
특정한 상황에서 귀하의 개인정보에 대한 당사의 정보처리 과정 간에 귀하는 당사의 정보처리를 제한시킬 수 있습니다. 예를 들어 만약 당사가 처리하는 개인정보에 대한 정확성에 의문을 표하시거나 당사의 적법한 이익을 위해 귀하의 개인정보를 처리하는데 동의 하지 않으시는 경우 귀하의 개인정보 사용을 제한 시키실 수 있습니다. 만약 귀하의 개인정보를 제 3자에게 공유한 경우 불가능하거나 불균형적인 노력을 요하는 경우가 아닌 이상 귀하가 제한 시키신 개인정보를 그들에게 통지할 것 입니다. 당사는 물론 귀하의 개인정보처리 제한을 해제하기 전 귀하에게 공유할 것입니다.
수정 권한
귀하는 당사가 귀하에 대한 부정확한 개인 정보를 가지고 있는 경우 이를 수정시킬 수 잇는 권한을 가지고 있습니다. 만약 당사가 제3자에게 해당 개인 정보를 공유했을 경우, 불가능하거나 불균형적인 노력을 요하지 않는 이상 수정을 요청할 것을 통지할 것 입니다. 귀하는 또한 당사가 부정확한 개인 정보를 제공해준 제3자에 대한 정보를 요구하실 수 있습니다. 만약 당사가 판단하였을 때 귀하의 요청을 받아들일 수 없는 경우에는 이러한 결정에 대한 이유를 귀하에게 공유할 것입니다.
개인정보 이동 권한
만약 귀하가 원하시는 경우 귀하의 개인 정보를 서비스 제공자 간에 이동시킬 수 있는 권한을 가지고 있으십니다. 즉 귀하는 당사가 가지고 있는 귀하의 개인 정보를 다른 제3자에게 이동시킬 수 있는 권한을 가지고 계십니다. 이를 시행하기 위해 당사는 귀하가 귀하의 개인 정보를 이동 가능하게 기계를 통해 쉽게 인식 할 수 있는 형식으로 정보를 제공할 것입니다. 다른 방법으로 당사는 귀하를 위해 직접 정보를 이동시킬 수 있습니다.
이의 제기 권한
귀하는 해당되는 정보 보호 기관에 이의를 제기할 권한을 가지고 계십니다. EU의 정보 보호 기관의 연락처는 아래에서 확인 가능하십니다. http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
추가적으로 중국에서 거주하는 유저들의 경우 개인 정보 관련 아래와 같은 권한을 행사하실 수 있습니다.
정보 접근 권한
귀하는 개인 정보, 개인 정보 종류, 수집 및 처리의 이유, 해당 정보를 취득한 제 3자에 대한 정보 등 당사가 소유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 사본을 언제든지 요구하실 수 있습니다. 만약 당사가 귀하의 요청에 의해 귀하의 개인정보를 제공해드리는 경우 법에서 요구하지 않는 이상 귀하에게 제공에 대한 비용을 청구하지 않을 것입니다. 만약 귀하가 개인정보에 대한 추가적인 사본을 요구하시는 경우에 당사는 행정 처리에 대한 비용을 청구할 수 있습니다. 만약 법적으로 거부할 수 있는 권한을 가지고 있는 경우 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다. 만약 귀하의 요청을 거부하는 경우가 발생하면 거부에 대한 근거 및 이유를 귀하에게 항상 공유 드릴 것 입니다.
수정 권한
귀하는 당사가 귀하에 대한 부정확한 개인 정보를 가지고 있는 경우 이를 수정시킬 수 잇는 권한을 가지고 있습니다. 만약 당사가 제3자에게 해당 개인 정보를 공유했을 경우, 불가능하거나 불균형적인 노력을 요하지 않는 이상 수정을 요청할 것을 통지할 것 입니다.
삭제 권한
특정한 경우 귀하는 당사에게 자신의 개인정보의 “삭제”를 요청할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 통상적인 경우 하기와 같은 상황에서 삭제 권한이 발생합니다 :
• 당사가 적용되는 법규 또는 규제, 개인정보 처리 관련 귀하와의 계약을 위반하는 경우;
• 귀하의 개인정보를 제3자에게 공유하는 과정에서 적용되는 법규 또는 규제, 개인 정보 처리 관련 귀하와의 계약을 위반한 경우 당사는 제3자에게 귀하의 개인정보 삭제를 통지; 또는
• 귀하의 개인정보를 대중에 공개하는 과정에서 적용되는 법규 또는 규제, 개인 정보 처리 관련 귀하와의 계약을 위반한 경우 당사는 공개를 철회할 것이며 수신자에게 개인정보 삭제를 요청.
동의 철회 권한
당사가 수집, 공유, 이관, 대중 공개 등 특정한 활동(예를 들어 마케팅)을 수행하기 위해 귀하의 개인정보를 취합하여 동의를 구한 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회하실 수 있는 권한을 가지고 있으시며 당사는 귀하의 정보를 더 이상 사용하지 않을 것입니다.
개인정보 이동 권한
만약 귀하가 원하시는 경우 귀하의 개인 정보를 제3자에게 이동시킬 수 있는 권한을 가지고 계십니다. 이를 시행하기 위해 당사는 귀하가 귀하의 개인 정보를 이동 가능하게 기계를 통해 쉽게 인식 할 수 있는 형식으로 정보를 제공할 것입니다. 다른 방법으로 당사는 귀하를 위해 직접 정보를 이동시킬 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 적절한 기술적, 조직적인 보안 조치들을 아래사항들을 포함하여 시행하고 있습니다.
• 유저들의 개인정보를 허용되지 않은 해킹 또는 기타 외부 침입에서 보호하기 위하여 당사는 외부 침입을 막는 장비를 이용하여 해킹, 침입, 그리고 허용되지 않은 접근으로부터 정보를 보호하고 있습니다. 또한 당사는 암호화 및 기타 방법들을 이용하여 개인 정보가 안전하게 이관될 수 있도록 조치하고 있습니다. 특히 유저의 개인 정보를 가지고 있는 서버의 경우 별도로 분리되어 관리되고 있어 외부 네트워크 망과 직접적으로 연결되어 있지 않습니다.
• 만약의 비상상황을 대비해 당사는 시스템 및 정보를 백업할 수 있는 정책을 가지고 있습니다.
당사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 최소화하고 보호하기 위해 주기적으로 업데이트 되고 있는 백신을 이용하고 있습니다.
최소한의 인원만 유저들의 개인 정보를 접근할 수 있는 권한을 부여하고 있습니다.
당사는 개인 정보를 취급하고 있는 직원들에게 최신 보안 기술 및 개인정보 보호 의무 관련 교육을 진행하고 있습니다. 또한 내부에서 지정한 개인 정보 보호 장치 등을 통해 당사의 개인 데이터 처리 절차 구현 및 관련 인력의 개인 정보 보호 정책 준수 여부를 확인하여 확인 즉시 오류를 수정하려고 합니다.
추가적으로 당사는 접근 제한, CCTV 설치, 보안 레벨 설정 및 레벨 설정을 통한 물리적인 접근 제한 등 물리적인 보안 조치들을 시행하고 있습니다.
일반적으로 귀하의 개인 정보는 대한민국에서 보관됩니다. 그러나 상황에 따라 다른 관할권으로도 이전 될 수 있습니다. 예를 들어 eSports 대회를 개최하고 있는 국가로 귀하의 개인 정보가 이전될 수 있습니다.
만약 당사가 귀하의 개인정보를 다른 국가로 이전시키는 과정 간 해당 국가가 적절한 개인정보보호 수준을 가지고 있지 않으면 당사는 모든 조치를 취해 귀하의 정보가 정보보호 방법 및 법안에 따라 안전하게 이전 되고 본 개인 정보 취급 방침에 따라 안전하게 취급될 수 있도록 조치할 것입니다. 다만 다른 국가에 개인 정보가 보관되는 경우 해당 국가의 내국 법안에 의거하여 법 집행 기관에 의해 접속이 될 수 있음을 주지하시길 바랍니다.
당사는 법안 또는 기타 규정으로 인해 (예를 들어 세무 당국의 요청 또는 이와 연관된 법적 소송이 일어나는 경우), 또는 상호간 계약 집행에 의한 강제되는 상황이 아닌 이상 귀하의 정보를 수집 목적보다 불필요한 이상으로 보관 하지 않을 것입니다.
연관된 법률로 인해 정보 보관이 필요한 경우 입법안에 명시된 기간 동안 보관되는 개인 정보는 다음과 같을 수 있습니다.
• 계약 또는 구독 취소와 관련 기록의 경우 5년
• 물품 공급 및 송금 관련 기록의 경우 5년
• 고객 불만 또는 분쟁 해결 관련 기록의 경우 3년
• 상표 또는 광고 관련 기록의 경우 6개월
• 웹사이트들의 방문 관련 기록의 경우 3개월
더 이상 귀하의 개인정보 보관이 필요 없는 경우 당사는 귀하의 개인정보를 내부 시스템에서 삭제할 것입니다. 보관 기간이 끝나면 귀하의 개인 정보가 영구히 삭제될 수 있도록 노력하겠지만 귀하의 개인 정보 일부분은 (예를 들어 데이터가 덮어 씌워 지기를 기다리는 경우) 여전히 내부 시스템에 남아 있을 수 있습니다. 이러한 경우 해당 정보는 당사의 사용 가능 범위에서 벗어나 당사 직원들은 해당 정보에 접근이 불가능합니다.
EU 유저들에 한하여, EU의 개인정보보호법에 의거 당사는 귀하의 개인정보에 대한 합법적 처리를 위해 의존하는 다양한 법적 기반을 알려드려야 합니다. 우리는 상기 법적 기반들을 아래와 같이 설정하였습니다.
당사의 합법적 목적 달성을 위해 귀하의 정보를 이용할떄
귀하의 개인 정보를 당사의 목적 달성을 위해 사용되는 것은 허용되나, 이러한 목적성은 절대 귀하에 대해 잠재적 위험을 감수하지 않습니다.
당사는 귀하의 개인정보의 활용이 다음과 같은 다수의 합법적인 목적성 범위 안에 있다고 판단합니다.
• eSports 대회 및 이와 연관된 서비스 제공 및 관리;
• 유저 관리;
• 유저들에 대한 소비자 지원 제공
• 비즈니스 최적화 및 서비스 개발;
• 당사의 웹사이트들에 대한 관리
• 마케팅 및 홍보 서비스;
• 당사 시스템의 원활한 운영;
• 당사 서비스에 대한 부적절한 사용 또는 승인 되지 않은 사용자로부터 보호;
당사는 해당 개인정보보호 정책에서 명시된 활동들이 어떠한 방식으로든 귀하를 침해하지 않을 것이라 생각합니다. 그러나 다음과 같이 귀하는 당사의 개인정보처리 과정에 대해 이의를 제기하실 수 있는 권리를 가지고 계십니다.
귀하의 개인정보활용에 동의해 주시는 경우
당사는 귀하가 명확하게 동의한 개인 정보를 활용 할 수 있습니다. 귀하의 동의가 유효하려면:
• 당사가 어떠한 유형의 압력을 가하지 않았으며 귀하의 자유로운 의지로 제공되어야 합니다;
• 귀하는 어느 것에 대해 동의하는지 이해하셔야 합니다 – 이에 당사는 귀하에게 충분한 정보를 제공 할 것입니다;
• 귀하는 한 번에 한 가지에 대해 동의할 것을 요청받을 것입니다 – 이를 위해 당사는 동의서를 ‘묶어서’ 귀하가 무엇에 대해 동의하는지 명확히 알지 못하게 하지 않을 것입니다; 그리고
• 동의를 해주시는 과정 간 귀하는 명확하게 긍정적으로 동의해주셔야 합니다 – 예를 들어 해당 요구 사항들이 확실하고 명확하게 전달 될 수 있게 당사는 귀하가 직접 체크할 수 있는 체크 박스를 제공해 드릴 수 있습니다.
당사는 마케팅 및 홍보의 목적을 위한, 그리고 귀하의 규정상 필요 사항들을 진행할 수 있도록 동의를 구합니다 (적용 가능한 경우).
동의하시기 전 귀하는 당사가 제공하는 정보들을 확실하게 읽으셔서 귀하가 무엇에 동의하시는지 내용에 정확히 이해하시기 바랍니다.
귀하는 언제든지 본인의 동의를 철회하실 수 잇는 권한을 가지고 계시며 이에 대한 정확한 내용은 상기의 “동의 철회 권환”란에서 확힝 가능하십니다.
귀하와의 계약 의무를 수행하기 위해 개인 정보 활용이 필요한 경우
귀하와의 계약 수행을 위해 필요한 경우 당사는 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 만약 귀하가 대회를 우승하셨을 경우 당사는 귀하의 상금 지급을 위해 귀하의 은행 계좌 정보를 필요로 할 수 있습니다.
법적 의무를 수행하기 위해 개인 정보 사용이 필요한 경우
귀하와의 계약에서 발생하는 의무 외에도 당사는 준수해야 하는 다른 법적 의무들이 있으며 이를 준수하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
웹사이트들 내에 귀하는 다른 웹사이트 및 서비스들에 연결 될 수 있는 옵션을 제공받으실 수 있습니다. 이러한 다른 도메인, 어플리케이션, 그리고 웹사이트들은 자신들만의 개인정보 보호 정책을 시행하고 있을 것이며 당사는 귀하가 접속하시는 모든 웹사이트 및 어플리케이션들의 개인정보 정책을 확인하실 것을 권해드립니다. 다른 웹사이트 및 어플리케이션들에 대한 접속은 귀하 본인의 위험을 스스로 감수하시는 것 입니다.
만약 귀하가 캘리포니아에 거주하고 계시는 경우 추가적인 권한을 가지고 계십니다.
캘리포니아 민법 제 1798.83항에 의거 캘리포니아 주민인 유저들은 지난 몇 년 간 SGE가 제 2자의 직접적 마케팅 목적으로 해당 유저 및 해당 유저의 가족에 관한 개인 정보를 다음과 같이 공개했을 경우 제 3자를 식별 할 수 있는 정보 제공, 그리고 공개된 개인 정보에 대한 디테일을 요청할 수 있습니다. 이러한 정보를 요청하시려면 상기 명시된 연락처에 연락 주시길 바랍니다. 어떠한 서면 문의의 경우 문의서의 첫 번째 줄에 “California Privacy Rights Request”가 반드시 포함되어 있어야 합니다. 당사는 매년 유저당 하나의 요청에만 응답할 의무가 있음을 주지해 주시길 바랍니다.
추가적으로 해당 개인정보 보호 정책이 적용되는 온라인 사이트, 서비스 및 어플리케이션들을 이용하는 18세 미만의 캘리포니아 주민들의 경우 캘리포니아 법에 의거 본인들이 공개적으로 게시한 콘텐츠 및 정보들에 대한 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이러한 요청시 위에 명시된 연락처로 연락 주시길 바랍니다. 요청 내용 안에는 삭제할 특정 콘텐츠 및 정보에 대한 자세한 설명이 포함되어 있어야 합니다. 귀하의 요청 이후 게시된 내용 및 정보에 대해 포괄적으로 완전하게 삭제 되지 않을 수 있음을 인지하셔야 하며 특정 상황에서 법에 의해 삭제가 허용되지 않거나 요구되지 않을 수 있음을 유의해주시길 바랍니다.
캘리포니아주의 법에 따라 캘리포니아 주민은 웹 브라우저의 “ 추적 안함” 설정에 대한 당사의 응답 방법에 대해 확인 하실 수 있습니다. 당사는 해당 신호가 컴퓨터를 통해 수신되는지 휴대 기기를 통해 수신되는지 현재로서는 “추적하지 않음” 설정에 응답하지 않습니다.
당사는 해당 개인정보보호 정책을 정기적으로 검토할 것이며 언제든지 수장하고 업데이트를 시행할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 귀하는 당사가 언제든지 개인정보보호 정책을 변경할 수 있음을 인지할 것이며 주기적으로 페이지에 접속하여 개인정보보호 정책을 확인하실 의무를 가지고 있습니다. 개인정보보호 정책의 변경은 변경에 대해 귀하에게 통지되거나 또는 당 웹사이트에 업로드 되는 즉시 효력이 발생합니다.
ALL LEAGUES
